Non c’è dubbio che un sistema di ricezione satellitare sia un impianto piuttosto critico e complesso, sia per la piccola ampiezza del segnale captato dalla parabola sia per la sua elevata frequenza. Questi due elementi non rendono certamente semplice la decodifica dei segnali digitali in esso contenuti da parte del decoder.
Inoltre, all’interno del decoder stesso, le elaborazioni del segnale digitale ricevuto e la sua conversione in forma analogica o ancora digitale ma “digeribile” dai normali televisori costituiscono un altro complesso sistema elettronico. Milioni di componenti elementari devono funzionare correttamente affinché il tutto ci consenta di vedere in tutto relax e con grande qualità il nostro film o la nostra partita di calcio preferita.
Talvolta non tutto va per il verso giusto e l’immagine e/o l’audio del segnale televisivo è disturbato o assente.
Per fortuna, la tecnologia ci viene ancora d’aiuto perché, attraverso i menù selezionabili con il telecomando del nostro decoder, è possibile attivare una procedura di diagnostica automatica che è in grado di monitorare le varie componenti del sistema e segnalarci, attraverso codici di errore, quale è la parte che non funziona correttamente, permettendoci, il più delle volte, di porvi rimedio.
I codici errore
Tra i numerosi codici di errore che l’apparecchio è in grado di segnalare ci sono quelli che evidenziano problemi all’LNB. Nel caso dei decoder a doppio ingresso di antenna (chiamati generalmente “a” e “b”, o “1” e “2”), potremo avere segnalazione di errore distinta a seconda dell’LNB malfunzionante. Per i meno esperti, si ricorda che l’LNB è il cosiddetto “Low Noise Block”. E’ quel piccolo dispositivo posizionato sul “fuoco” dell’antenna e collegato al cavo coassiale che porta il segnale dalla parabola al decoder. Di solito in questo caso non resta che sostituire l’LNB.
Nel caso di decoder collegati alla linea telefonica, sono segnalati errori causati dai problemi del modem o della connessione tra decoder e modem.
Se il decoder comprende una smart card per l’attivazione, problemi di funzionamento possono essere ricondotti alla smart card stessa, assente o non funzionante. In questi casi un’apposita segnalazione di errore è generalmente presente.
Oggi che alcuni decoder comprendono memorie di massa con hard disk per la memorizzazione dei programmi o per ritardare gli stessi, anche questo delicato elemento elettro-meccanico può essere soggetto ad usura e quindi ad errori di funzionamento, facilmente rilevati dal sistema di diagnostica.
Passiamo ora ai problemi di ricezione. Se questi non riguardano tutte le bande e le polarizzazioni ricevibili, la segnalazione di errore causata da un segnale troppo basso in taluni range può essere distinta in funzione delle gamme di frequenza e/o polarizzazione dell’antenna (verticale od orizzontale) che manifestano il problema.
Il codice errore 35 di sky
Probabilmente, nel caso si parli del decoder sky, il codice errore 35 e’ il piu’ comune.
Qui parliamo nello specifico di decoder forniti dal più grande operatore per le tv via satellite presente in Italia, ma questa tipologia di errore e’ presente anche su altri decoder. Fortunatamente si tratta di un errore che segnala problemi spesso facilmente risolvibili anche in proprio, è sufficiente infatti una elementare capacità di “fai da te”, almeno in campo elettrico.
Se riceviamo dal decoder sky un codice errore 35, significa che la parabola non fornisce alcun segnale al decoder stesso. In pratica, che sull’ingresso coassiale del ricevitore satellitare non è presente un segnale sufficientemente elevato da poter essere correttamente rilevato come tale.
Anche qui, se il decoder è dotato di 2 ingressi, potremo avere segnalazione di errore 35a, 35b o 35ab a seconda che il problema citato sia relativo all’ingresso a, b o ad entrambi.
Con il codice di errore 35 di sky, possiamo escludere quasi al 100% che il problema sia interno al ricevitore, e che quindi sia confinato nel tratto che va dal bocchettone del cavo coassiale di antenna alla parabola.
La prima causa, quella più banale, è che il cavo stesso non sia connesso, o sia connesso all’ingresso non utilizzato, o ancora non sia connesso correttamente.
In tutti questi casi basta agire sul retro del ricevitore per correggere il problema, avvitando bene il connettore all’ingresso corretto.
Abbastanza semplici da risolvere sono i problemi di carenza di ricezione dovuti ad un errato posizionamento del puntamento della parabola.
C’è da considerare che la parabola può spostarsi dal puntamento ideale anche per cause atmosferiche (leggi vento forte), nel caso in cui il fissaggio non sia stato fatto correttamente.
Più critico, ma fortunatamente meno frequente, è il caso di cavo coassiale interrotto in un punto qualsiasi della discesa, per risolvere il quale occorre la sostituzione di tutto il cavo.
L’ultimo caso per il quale è possibile che il decoder sky dia codice errore 35, è dovuto ad un particolare setting del decoder stesso. Nel menu del ricevitore relativo all’impianto, è possibile selezionare 1 LNB o SCR. A seconda che la parabola sia di un tipo o dell’altro, occorre selezionare la voce gusta in questo menu.
