Come risolvere il messaggio di errore “Questo video è stato rimosso dal telefono perché conteneva contenuti poco sicuri”
Diversi utenti si sono ritrovati a dover affrontare un problema non poco fastidioso, relativo all’invio di video tramite smartphone Samsung utilizzando Whatsapp, si tratta della comparsa del messaggio “Questo video è stato rimosso dal telefono perché conteneva contenuti non sicuri”. Un messaggio che compare a chi cerca di aprire un video ricevuto da un altro utente, ma perché accade?
Le casistiche del messaggio di errore
Il suddetto messaggio di errore sembra presentarsi se il video viene registrato e inviato utilizzando un Samsung S6 o un Samsung S7, nel caso in cui venga girato a parte e poi inviato tramite Whatsapp. Alcuni utenti hanno invece segnalato che registrando il video cliccando direttamente sulla fotocamera dall’applicazione, il ricevente può vederlo senza problemi.
L’errore “Questo video è stato rimosso dal telefono perché conteneva contenuti poco sicuri”, sembra essere circoscritto ai Samsung, rarissimi casi su altri smartphone.
Come risolvere il problema
Samsung non ha rilasciato nessun aiuto ufficiale, il problema si presenta solo su alcuni modelli, questo fa intuire che potrebbe dipendere dagli aggiornamenti del sistema operativo. Comunque, per cercare di risolvere il problema è possibile fare un paio di tentativi:
Provare a disinstallare e installare nuovamente Whatsapp, alcuni utenti hanno segnalato che facendo questa operazione l’errore non compare più. Siccome il problema si manifesta solo su alcuni smartphone Samsung, come l’S7 e l’S6, si è notato che il blocco dei video avviene utilizzando la fotocamera di default, installando una fotocamera di terze parti viene risolto il messaggio di errore ed è possibile inviare su altri dispositivi il video direttamente su Whatsapp.
Un altro sistema è quello di accoppiare due partecipanti alla chat, essendo un problema, su alcuni modelli di smartphone, dovuto anche alla crittografia su Whatsapp, creando questa situazione, si riesce a inviare il video e ad evitare il fastidioso messaggio di errore: “Questo video è stato rimosso dal telefono perché conteneva contenuti poco sicuri”.
